Ми доходимо туди, куди не доходять інші поля.
Discovery Research — агенція кількісних маркетингових досліджень в Україні та за кордоном з 2022 року. Проводимо телефонні (CATI), онлайн (CAWI) та особисті (F2F) опитування: власна панель на 124 000 осіб, студія на 86 операторів, поле у 17 містах і 30+ країнах. Широке населення опитуємо за 24 години й рекрутуємо навіть найвужчі аудиторії.
Чотири способи дійти до респондента
Один проєкт — один інструмент або їх поєднання. Ми підбираємо метод під аудиторію, а не навпаки.
Онлайн-опитування
Власна платформа й панель на 124 000 осіб. Складні типи питань із зображеннями, звуком і відео, брендування анкети під замовника.
Телефонні опитування
Студія на 86 операторів, 15–40 одночасно на проєкті. Власні бази, реєстри та випадкова генерація номерів.
Детальніше про CATIОсобисті інтерв’ю
Вуличний і адресний рекрут у 17 містах, 100% телефонний контроль кожного «вуличного» респондента.
Респонденти для ГІ та ФГД
Рекрут учасників для якісних досліджень під кожен кейс — від масових до рідкісних, важкодоступних сегментів.
Детальніше про рекрутОкреме залучення респондентів
Ви ведете дослідження — ми беремо на себе поле: рекрут, збір даних, контроль якості.
Комплексне дослідження
Повний цикл під ключ — від дизайну анкети до якісної аналітики, висновків і рекомендацій. Приклади звітів
Власна онлайн-панель
Панель, яку ми зростили й контролюємо самі — а не орендуємо. Це означає прозорий доступ до профілів, керовані квоти й швидкий вихід у поле.
Географічний розподіл панелі за макрорегіонами.
Важкодоступні та нішеві аудиторії
Кожен рідкісний сегмент — це окреме рекрутингове рішення. У 2023–2025 роках ми, серед іншого, залучили:
- IT-фахівців та ФОП із доходом понад 120 000 грн/міс
- Власників нових преміальних автомобілів
- Підприємців, чий бізнес постраждав від війни
- Власників будинків 50+, які підключали газ протягом року
- Молодь 16–24 років — у великих обсягах
- Мам із дітьми до 6 років, що купують дитячі соки й нектари
- Жінок, які готові змінювати професію
- Військових — з окремим розподілом за бойовими й тиловими підрозділами
- Представників ЛГБТ+ спільноти
- Регулярних споживачів безалкогольних енергетиків
Соцмережі
Таргетована реклама в Instagram / Telegram, співпраця з блогерами у вузьких нішах.
Співпраця
Партнерства з організаціями, бізнесами та держустановами; мережа бригадирів F2F.
Цільові платформи
Freelancehunt, Djinni, LinkedIn, профільні форуми — за галузевими критеріями.
Відкриті дані
YouControl, Опендатабот, AUTO.RIA, OLX — бази автовласників, ФОП тощо.
Поле — від Броварів до Токіо
17 міст для F2F та вуличного рекруту
Можливі виїзди команди до інших населених пунктів області.
Проводимо кількісні онлайн-опитування (CAWI) в Україні та за кордоном — від Польщі, Німеччини, Румунії та країн Балтії до США, Канади, Казахстану, ОАЕ, Саудівської Аравії, Китаю та Японії. Замовити дослідження в кількох країнах можна одним проєктом: ми беремо на себе програмування анкети, доступ до респондентських панелей на кожному ринку, польову фазу й контроль якості даних. Мультимовні анкети, керовані квоти та єдиний масив результатів у форматі SPSS.
Контроль якості — цифрами, не словами
Перед повним запуском поля — пілот (soft launch) на 25–50 анкет із проміжною перевіркою даних. Нижче — конкретні механізми й пороги, за якими ми відбраковуємо анкети.
- Логічні контролі та обов’язкові поля, зашиті в анкету на етапі програмування
- Автоматична відбраковка: speeders, straightliners, невалідні відкриті відповіді
- Контрольні (trap) питання по ходу анкети
- Перевірка IP та геолокації, контроль дублікатів на рівні пристрою
- Брифінг команди й тренінг за анкетою перед стартом
- Back-check 15% інтерв’ю: аудіозапис і супервізорський прослух
- Навантаження — не більше 200 анкет на інтерв’юера
- Обов’язковий брифінг команди
- Back-check 15% реалізованих інтерв’ю — факт, тривалість, умови
- Навантаження — не більше 50 анкет на інтерв’юера
Анкети, що не пройшли контроль, замінюються за наш рахунок — до повного погодженого обсягу вибірки.
Власна платформа опитувань
Власна CAWI-платформа — програмування, хостинг і польовий моніторинг на нашому боці. Складні методики, повний контроль над статусом поля й формат вивантаження даних під ваш аналіз.
Складні інструменти
MaxDiff, conjoint, тести полиці — з зображеннями та відео у питаннях.
Тестування концептів і реклами
Оцінка концептів, рекламних матеріалів і роликів, зокрема посекундно слайдером.
Мультимовність
Укр./англ./інші мовні спліти в одній анкеті з перевіреним перекладом.
Керування квотами
Автоматичне закриття квот у реальному часі — вибірка не «перебирає» зайвих.
Живий статус поля
Замовник бачить прогрес збору й наповнення квот онлайн, протягом усього поля.
Мобільна адаптація та .sav
Повна мобільна адаптація; вивантаження SPSS-масиву з мітками змінних і значень.
Джерела рекруту — не лише самореєстрація
Панель наповнюється офлайн-рекрутом, телефонним рекрутом і цільовими кампаніями — а не виключно самореєстрацією. Це дає керовану структуру вибірки й доступ до аудиторій, яких немає у «самонаборних» панелях.
Технічний звіт — до кожного поля
Прозоро показуємо, як саме зібрана вибірка — методику польової фази й параметри якості даних, а не лише фінальні цифри.
- Response rate, фактичний IR (incidence rate) та LOI (довжина інтерв’ю)
- Структура досягнутої вибірки проти погоджених квот
- Метод зважування та самі ваги
Що отримує замовник
Прозорість на кожному кроці: доступ до платформи й даних — у кожному дослідженні.
- Доступ до платформи опитуванняСтатистика в реальному часі протягом усього поля
- Вивантаження масиву данихSPSS, CSV, Excel — сирі відповіді респондентів
- Табличний звітПотрібні розрізи з прорахованими значущими відмінностями від загальної вибірки
- Технічний звітВоронка поля, response rate, IR, LOI, ваги та структура вибірки проти квот
- Проміжні результатиКороткі зведення ще до завершення поля
- Аналітичний звітВисновки й рекомендації у PowerPoint / PDF, презентація менеджером проєкту. Приклади звітів
- Аналітична записка / прес-реліз / статтяГотові матеріали для публікації у ЗМІ
- Посекундний аналіз рекламного відеоОцінка ролика слайдером — які моменти працюють, а які змушують перемкнути
- Аналіз покупок на основі чеківБренди й місця покупки за соц-дем групами
Строки та вартість
Ми не ховаємо логіку ціни. Вартість залежить від методу, обсягу й складності вибірки, географії та довжини анкети — кошторис під конкретне ТЗ надаємо протягом 1–2 робочих днів.
Найдоступніший формат
Опитування широкого населення з власної панелі. Готовий масив — за 24 години від запуску.
Середній рівень
Телефонні інтерв’ю, зокрема репрезентативні вибірки. Строк — від кількох днів залежно від обсягу.
Найвищий рівень
Особисті інтерв’ю та рекрут рідкісних і B2B-аудиторій. Строк — до 2–3 тижнів залежно від складності.
Що формує вартість: метод збору (CAWI / CATI / F2F) · розмір вибірки та кількість розрізів · рідкість і досяжність аудиторії (широке населення чи вузький B2B-сегмент) · географія (Україна чи кілька країн) · довжина анкети (LOI) та складність методик (MaxDiff, conjoint, тести полиці) · формат результатів (масив, табличний звіт чи повна аналітика).
Часті запитання
Скільки коштує провести опитування?
Вартість залежить від методу (CATI, CAWI чи F2F), розміру та складності вибірки, географії й довжини анкети. Ми розраховуємо ціну під конкретне ТЗ і надаємо кошторис протягом 1–2 робочих днів. Онлайн-опитування широкого населення — найдоступніший формат; F2F та рідкісні B2B-аудиторії — найдорожчий.
Які строки виконання дослідження?
Онлайн-опитування широкого населення з власної панелі ми проводимо за 24 години — від запуску анкети до готового масиву даних. CATI та F2F, а також вузькі й важкодоступні аудиторії потребують більше часу: зазвичай від кількох днів до 2–3 тижнів залежно від обсягу й складності рекруту.
Як контролюється якість даних?
Back-check 15% реалізованих інтерв’ю (для CATI — аудіозапис і супервізорський прослух), логічні контролі та обов’язкові поля в анкеті, автоматична відбраковка speeders і straightliners, trap-питання, перевірка IP та геолокації, контроль дублікатів на рівні пристрою. Перед повним полем — пілот на 25–50 анкет. Відбраковані анкети замінюємо за наш рахунок.
У яких країнах ви можете провести дослідження?
В Україні та у 30+ країнах Європи, Північної Америки та Азії — від Польщі, Німеччини та Румунії до США, Канади, Казахстану, ОАЕ, Китаю та Японії. Дослідження в кількох країнах виконуємо одним проєктом з мультимовною анкетою та єдиним масивом результатів.
Чи можете залучити вузьку або важкодоступну аудиторію?
Так. Ми рекрутуємо рідкісні сегменти — військових з розподілом за підрозділами, власників преміальних авто, IT-фахівців і ФОП з високим доходом, молодь 16–24, представників ЛГБТ+ спільноти та інші. Під кожен сегмент — окреме рекрутингове рішення через соцмережі, партнерів, цільові платформи та відкриті дані.
У якому форматі ви віддаєте результати?
У вартість входять доступ до платформи зі статистикою в реальному часі, вивантаження масиву у SPSS (.sav з мітками), CSV, Excel, табличний звіт зі значущими відмінностями та технічний звіт (response rate, IR, LOI, структура вибірки проти квот, ваги). Додатково — аналітичний звіт із висновками, прес-реліз чи посекундний аналіз реклами.
Маєте аудиторію, яку ніхто не може знайти? Чи потрібен терміновий збір відповідей?
Розкажіть, кого потрібно опитати — ми запропонуємо метод, квоти та строки поля в найкоротші терміни.
Обговорити проєкт